К списку вопросов
1817
Сахарная вата
ТТМ Карнавал
Здравствуйте. Такой вопрос интересует! Купил в прошлом году ттм карнавал. Отработал все лето все отлично. В этом году курил ттм карнавал про. Вышел на 9 мая с 2-мя аппаратами, про отработал отлично, но карнавал забарахлил. А именно!::: 1) скачет вольтаж, ставишь на 160, он падает резким скачклм до 50-100.… Ставишь 170 чуть больше, работает нормально. Вопрос почему так? 2) при работе звук движка всегда разный, и отчётливо слышится какой то неприятный звуковой перебой, меняется звук работы мотора-двигателя, что очень и очень настораживает и напрягает. Вопрос почему так и что делать? 3) Сколько гарантия на аппарат? 4) покупал город Уфа Пархоменко 198, что делать дальше и сколько времени в случае чего будет ремонт и диагностика??Здравствуйте, Тимур.
Отвечу по порядку указанных неисправностей.
- Скачет напряжение. Наиболее вероятной причиной является износ контактной дорожки переменного резистора регулятора мощности.
Этот резистор, код товара 93254, есть в наличии
- Непонятный звук при вращении мотора. Появление постороннего звука бывает обычно по двум причинам. Первая - износ корпусов щеточных узлов и, как следствие, появления "дребезга" щеток, что и воспринимается, как посторонний звук. Щеточный узел код товара 61680 есть в наличии.
Вторая - засорение верхнего подшипника мотора остатками сахара.
- Гарантия на аппарат CARNIVAL составляет 24 месяца. Решение, какой ремонт выполнять: гарантийный или платный, принимается после выполнения диагностики аппарата мастером.
- для выполнения ремонта можно обратиться к нашим коллегам в г, Уфа
ул. Пархоменко, д.198
(347) 258 8277, +7 (917) 732-18-70
info@ufa.trapeza.ru
График работы:пн – пт с 10:00 до 18:00Спасибо за обращение в нашу компанию.
Владимир Михайленко
