К списку вопросов
2383
Другое
Доброго времени суток!
В ООО"Деловая Русь" нашей организацией ООО"Дудкибар - Иваново" был преобретен гриль на углях BR50 (тов.накл. РН2-007102 от 22.02.2012 г.). После эксплуатации в течение 6 месяцев лопнуло стекло. Является ли данный случай гарантийным ? Если нет, то возможно ли у вас заказать стекло?Здравствуйте, Ольга Андреевна! Согласно п.3 соглашения, выданного Вам при покупке оборудования, гарантийные обязательства не распространяются на детали и материалы, являющиеся расходуемыми в процессе эксплуатации. Стекла входят в перечень этих деталей и материалов. Заказ стекла возможен в нашем Сервисном центре. Эскиз с размерами, а также реквизиты для выставления счета, Вы можете прислать на e-mail: service@trapeza.ru. Всего наилучшего
